UN’AZIENDA AL MESE: CICCARELLI
Farmaceutici
Dottor Ciccarelli
Intervista con Monica Pasetti,
direttore generale Farmaceutici Dottor Ciccarelli.
La storia della Ciccarelli nasce in farmacia e si declina poi anche nel mass market. Quanto pesa oggi il canale farmacia nelle strategie aziendali? Quali i vostri investimenti e gli strumenti per sostenere lo sviluppo nel canale?
La farmacia è nel dna della Farmaceutici Dottor Ciccarelli, fa parte della nostra storia e continua a rivestire un ruolo fondamentale nel business aziendale. Da una parte la strategia di sviluppo nel canale prevede di rafforzare la presenza delle nostre linee storiche, come Timodore ad esempio, già conosciute e apprezzate dal consumatore e garanzia di affidabilità anche per il nostro trade. 
Dall'altra cerchiamo di trasmettere al farmacista tutto il dinamismo della nostra azienda, in termini di ricerca e sviluppo e ricerca di qualità, attraverso continue proposte di prodotti non solo nuovi ma anche innovativi, dalle caratteristiche premium che possano soddisfare al meglio le esigenze di consumo e offrire argomenti alla vendita.
La vostra proposta al consumatore in quali punti fondamentali si può riassumere, cosa vi distingue sul mercato? Quali i prodotti su cui puntate e perché?
La Farmaceutici Dottor Ciccarelli ha, fin dalle sue origini, fatto un promessa al consumatore che si impegna a mantenere da oltre 100 anni: una promessa di qualità, affidabilità e 'onestà' dei suoi prodotti. A partire dal rigore farmaceutico con cui nascono le nostre formulazioni, messe a punto e testate nei nostri laboratori, fino ad arrivare alla comunicazione, attraverso tutte le fasi della catena produttiva, la Farmaceutici Dottor Ciccarelli ha come primo obiettivo quello di dare, attraverso i suoi prodotti, risposte efficaci a specifiche esigenze, senza inutili sensazionalismi ma garantendo risultati concreti. Una garanzia di qualità che deriva anche dal continuo investimento nella ricerca di nuove formulazioni e principi attivi in risposta a nuove esigenze di consumo, con un'attenzione particolare rivolta alla selezione di ingredienti naturali, come nel caso della linea dell'Officinale del Dottor Ciccarelli che della naturalità fa il proprio punto di forza.
Accanto alle linee ‘storiche’ distribuite nel canale (come Timodore) ci sono state negli ultimi anni molte novità legate alla linea Officinale, ce ne vuole parlare? Quali sono le novità e le possibilità di sviluppo di questo brand?
La linea Officinale del Dottor Ciccarelli ha delle caratteristiche che la rendono davvero unica: una varietà di referenze eterogenee che toccano diversi ambiti e rispondono davvero alle più svariate e specifiche esigenze ma unite da una filosofia comune, una scelta di naturalità tutt’altro che banale. Capostipite della gamma è S.O.S Pelle, una crema a base dell'inedito complesso di principi attivi tutti naturali 'SkinSave' (cappero, opunzia, piante del mediterraneo) dall'azione lenitiva e anti-irritazione, ideale per punture di insetto, scottature, dermatiti da pannolino, post-depilazione/ rasatura. Proprio quest’anno S.O.S Pelle, anche grazie a una riuscita campagna pubblicitaria stampa, ha quasi raddoppiato le sue vendite. Il segreto? Elevata efficacia del prodotto ma niente cortisonici, né antistaminici: una bella rassicurazione anche per tutte le mamme! A questa hanno fatto seguito altri prodotti altrettanto originali nella formulazioni quanto efficaci nell'uso: S.O.S Unghie Rinforzante, S.O.S Unghie Antionicofagia, S.O.S Labbra fino ad arrivare alla novità presentata nel 2009, S.O.S Viso, un trattamento specifico per le pelli sensibili. Completano la gamma di proposte de L'Officinale del Dottor Ciccarelli altri due brand: Declaril, un trattamento intensivo per combattere le macchie scure della pelle e Intiley, una linea di prodotti premium per l'igiene intima femminile che non contiene né conservanti né coloranti.
Crediamo molto in questo brand non solo perché continuiamo ad avere riscontri positivi relativi all'efficacia di questi prodotti dalle consumatrici ma anche perché siamo convinti che il trend della richiesta di naturalità continuerà a crescere e a costituire un importante asset nella scelta dei prodotti per l'igiene ed il benessere personale. Per il momento anche molti dei medici che abbiamo informato ci incoraggiano a proseguire su questa strada.
Quali, se ci sono stati per l’azienda, i cambiamenti con l’arrivo dei corner della parafarmacia? La vostra esperienza e una opinione a proposito, anche in riferimento allo sviluppo del mercato.
I corner possono considerarsi a tutti gli effetti delle Farmacie, pur con le limitazioni di vendita su alcune tipologie di farmaci. Proprio per questo dedicano uno spazio più ampio all’area cosmetica e dermocosmetica in particolare.
Risultano quindi funzionali alla strategia di crescita di un’azienda come la nostra che non ha nel proprio listino farmaci di alcun tipo, ma che sta invece allargando sempre più la sua presenza nell’area cosmetica. Ma Ciccarelli guarda con altrettanta considerazione e interesse alle Farmacie classiche, con le quali vuole intensificare un rapporto di partnership e di crescita insieme.
Vorremmo infatti replicare, anche in questo importante e storico canale, gli ottimi risultati di rotazione e di vendita che stiamo ottenendo proprio nei corner farmacia, dove il nostro assortimento è particolarmente ampio e ci consente un’ottima visibilità.
E il consumatore, che si fida di una azienda come Ciccarelli, ci sta premiando: vede i nostri prodotti, spesso prova quelli nuovi con i sampling, e alla fine li acquista.
LA TIMIDEZZA
Crab
apple
Maria Vittoria BRIZZI TESSITORE
Dott. in Medicina e Chirurgia
Dott. in Lingue e Letterature
Straniere
Prof. in Materie Letterarie
Genova
Tel. 010/54.51.677
Cell. 348/32.25.941
www.omeopatiaonline.com
Il fiore d Bach “Crab Apple” è visto come un rimedio di depurazione e può aiutare in moltissimi stati d’animo. Ne cito alcuni: complessi di inferiorità e di inadeguatezza, convinzione di non essere belli ma colmi di difetti, ossessione di essere sporchi sia esteriormente che interiormente, disgusto per la sessualità. Favorisce l’eliminazione di muco, tossine, impurità, eventuali danni da uso improprio ed eccessivo di farmaci. E’ anche un depurativo di disturbi dermici. La persona complessata che si ravvisa in uno o più dei casi citati è o appare timida. Sicuramente soffre spesso di una sorta di senso di vergogna, di inadeguatezza.
E’ frequente riscontrare, durante una visita medica, l’atteggiamento di certi bambini che entrano in ambulatorio nascondendosi quanto più possono, dietro alla madre o alla persona che cerca di trascinarli. Vengono etichettati come timidi. Gli adulti che faticano a trovare la loro identità, la completa e convinta accettazione di sé stessi, possono e perciò dovrebbero convincersi del fatto indiscutibile che ognuno di loro è unico e irripetibile e perciò degno di considerazione, di amore, di assoluto rispetto, qualunque sia il loro aspetto fisico. Questo concetto che purtroppo non è ancora dato per scontato, viene sottolineato per coloro che stanno percorrendo la via verso la realizzazione di se stessi.
Tutto si può imparare. La vita va vissuta come una scuola. Crab Apple può aiutare. Tornando all’aspetto fisico, constatiamo, obiettivamente, che siamo condizionati dalla pubblicità e dalla moda del momento tanto è vero che, a conferma di ciò, desidero ricordare che qualche decennio fa, la donna era considerata bella se aveva il seno minuto. Presentemente, invece, dai teleschermi televisivi dai quali ci giungono modelli imperanti, si “affacciano” forme prorompenti. La ruga che oggi cerchiamo di cancellare, potrebbe essere, fra vent’anni, segno di personalità, di moda e perciò di “bellezza”.
La persona che si ama non è in alcun modo turbata dal proprio corpo anche se questo è “diverso” da quelli decretati “belli”. Crab Apple può essere assunto in misura di due gocce quattro volte al giorno, diluito in 30 cc di acqua non gassata e non distillata unita a un conservante. Insieme a Crab Apple prescrivo sovente altre essenze floreali che a seconda del racconto del paziente e con il suo consenso, ritengo utile.
Non trascuro, se necessario, di aggiungere il farmaco omeopatico o allopatico che aiuti l’organismo sia fisicamente che sul piano dell’umore, soprattutto quando l’individuo prova un disagio, un senso, appunto, di inadeguatezza. Non dimentichiamo mai che mente e corpo sono collegati, vasi comunicanti curabili adeguatamente soltanto se considerati nella loro completezza, olisticamente nel loro insieme.